Euronet Privacy Notice

Denne privatlivsmeddelelse forklarer, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du bruger vores tjenester — f.eks. når du besøger vores hjemmeside, gennemfører transaktioner, besøger vores lokationer eller på anden måde interagerer med os. Den beskriver også, hvordan vi kan dele dine personoplysninger med tredjeparter, samt hvilke sikkerhedsforanstaltninger vi har implementeret for at beskytte dine oplysninger.

Henvisninger til „vi“, „os“ og „vores“ i denne privatlivsmeddelelse vedrører EFT, en division i Euronet Worldwide-koncernen. Den konkrete juridiske enhed, der fungerer som dataansvarlig (Data Controller), fremgår af afsnittet „Vores selskaber“.

Kontakt databeskyttelse / DPO

E-mail: dpo@euronetworldwide.com

Postadresse: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A, Alcobendas, Madrid, Spanien

Vi anbefaler, at du løbende gennemgår denne privatlivsmeddelelse for eventuelle opdateringer; ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside/app. Hvor lokal lovgivning kræver yderligere oplysninger, vil disse være angivet i afsnittet „Regionale meddelelser“.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og for at overholde vores lovmæssige forpligtelser. Kategorierne af personoplysninger kan variere afhængigt af den service, du bruger, eller typen af interaktion.

Hvor kommer dine oplysninger fra?

Vi indsamler primært dine personoplysninger direkte fra dig, når du interagerer med vores virksomhed og tjenester. Vi kan også indsamle oplysninger fra andre kilder, når det er nødvendigt for at opfylde vores forpligtelser.

Hvorfor indsamler vi personoplysninger?

Vi indsamler personoplysninger for at opfylde vores forpligtelser over for dig og for at overholde lovmæssige forpligtelser. Vi behandler dine personoplysninger for at levere og sikre vores tjenester og/eller forbedre vores drift. Hvis vi behandler dine oplysninger til yderligere formål, vil vi informere dig og, hvor det er relevant, indhente dit samtykke.

Hvor længe opbevarer vi oplysningerne?

Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til — herunder levering af tjenester, overholdelse af lovkrav eller fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem sikkert i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi kan dele personoplysninger med selskaber i Euronet-koncernen, myndigheder samt udvalgte tredjeparter/partnere, når det er nødvendigt for at opfylde regulatoriske krav eller kontraktlige forpligtelser.

Hvor opbevares oplysningerne?

Vi opbevarer personoplysninger i sikre miljøer med strenge sikkerhedskontroller. Enhver international overførsel af personoplysninger gennemføres i overensstemmelse med lovkrav og under høje sikkerhedsstandarder.

Hvilke rettigheder har du?

Afhængigt af hvor du bor, kan du have særlige rettigheder i henhold til gældende lovgivning. De mest almindelige rettigheder er beskrevet i afsnittet „Dine rettigheder“.

Meddelelse til besøgende på hjemmesiden

Ved at besøge eller bruge vores hjemmeside bekræfter du, at du har læst og forstået denne privatlivsmeddelelse og accepterer at være bundet af den. Du bør ikke give os oplysninger, hvis du ikke accepterer vilkårene i denne privatlivsmeddelelse.

I det omfang denne hjemmeside giver adgang til andre hjemmesider, der ejes og drives af tredjeparter, gælder denne privatlivsmeddelelse ikke for sådanne hjemmesider. Vi er derfor ikke ansvarlige for beskyttelsen af personoplysninger behandlet af tredjeparter.

Hvilke typer personoplysninger indsamler vi?

Kategorier, formål og retsgrundlag for indsamling og behandling af dine personoplysninger ved besøg og/eller brug af vores hjemmeside er beskrevet nedenfor. Når indsamling og behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

Identifikations- og kontaktoplysninger

Dette kan omfatte dit navn, e-mailadresse, telefonnummer, postadresse, titel og andre kontaktoplysninger. Det kan også omfatte oplysninger, du frivilligt giver i forbindelse med chats, opkald eller skriftlig korrespondance.

Formål og retsgrundlag for behandlingen

Levering af tjeneste: behandling af din online forespørgsel via webformularen (f.eks. registrering af forespørgslen, kontakt, behandling og svar). Denne behandling er baseret på prækontraktuelle og/eller kontraktlige forpligtelser.

Krav og arkivering: forfølgelse af krav og arkivering i forbindelse med dette formål, herunder opbevaring af oplysninger for at fastslå fakta, når det er nødvendigt for at beskytte vores legitime interesser.

Markedsføring: levering af reklame og markedsføring, herunder måling af effektiviteten af vores e-mails, baseret på dit samtykke.

Deltagelse i konkurrencer/arrangementer: håndtering af din deltagelse i arrangementer eller konkurrencer, baseret på dit samtykke.

Overholdelse af lovmæssige/regulatoriske forpligtelser: overholdelse af gældende lovgivning, regulatoriske forpligtelser og afgørelser fra kompetente myndigheder. Denne behandling er nødvendig for at overholde vores lovmæssige forpligtelser.

Adfærds- og tekniske oplysninger

Oplysninger indsamlet via cookies eller andre sporingsteknologier, såsom IP-adresse, netværksaktivitet, browse-adfærd, browsertype, tidszone, skærmopløsning, plugins, operativsystem, enhedsfingeraftryk og tekniske karakteristika.

Yderligere oplysninger findes i vores cookiepolitik.

Formål og retsgrundlag for behandlingen

Sikkerhed og integritet: at sikre effektiv drift, administration og sikkerhed af vores hjemmeside. Vi bruger også værktøjer til forebyggelse af svindel og sikkerhedskontroller. Behandlingen er baseret på vores legitime interesse.

Vedligeholdelse og forbedring: at kontrollere eller vedligeholde kvaliteten af hjemmesiden og forbedre/opdatere den, herunder intern administration (f.eks. fejlfinding, dataanalyse, test, forskning, statistik og undersøgelser). Behandlingen er baseret på vores legitime interesse.

Brugervenlighedssporing og tests: detaljeret sporing af brugeraktiviteter (f.eks. hvilke knapper der klikkes på, scroll-dybde osv.). Disse værktøjer hjælper os med at forstå interaktionen med indhold og funktioner og optimere brugeroplevelsen. Sporingen er cookie-baseret og baseret på vores legitime interesse i at forbedre vores tjenester og oplevelse. Hvor lovgivningen kræver det, indhenter vi dit samtykke, før disse teknologier aktiveres.

Personalisering: måling og vurdering af din adfærd ved hjælp af automatiseret behandling for at tilbyde en mere personlig service. Denne behandling er baseret på dit samtykke.

Lokationsdata

Levering af tjeneste: vi kan indsamle oplysninger om din lokation, når du besøger vores hjemmeside. Dette omfatter ikke din præcise lokation. Oplysningerne behandles på grundlag af vores lovmæssige forpligtelser.

Visning af nærliggende lokationer: vi kan indsamle oplysninger om din lokation for at vise dig vores nærmeste lokationer. Denne behandling er baseret på dit samtykke.

Ikke-identificerende data

Hvor det er muligt, bruger vi data, der ikke direkte identificerer dig (f.eks. anonymiserede demografiske og brugsdata) i stedet for personoplysninger („ikke-identificerende data“). Disse data kan bruges til at forbedre interne processer eller levering af tjenester uden yderligere meddelelse. Vi kan også bruge aggregerede data til analyse, evaluering og forbedring af vores hjemmeside og indhold.

Meddelelse til kortholdere vedrørende hæveautomat-tjenester

Hvem er ansvarlig for behandling af kortholders data?

Afhængigt af konteksten kan vi handle enten som databehandler (Processor) eller som dataansvarlig (Controller) for dine personoplysninger. Dette afsnit forklarer karakteren af vores rolle i hvert tilfælde i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove.

Vores rolle som databehandler

I nogle tilfælde handler vi på vegne af licenserede finansielle institutioner. I disse situationer er disse institutioner dataansvarlige (Controllers), og vi handler som databehandler (Processor). Se venligst oplysningerne fra din bank.

Vores rolle som dataansvarlig

I nogle lande er vi autoriseret og reguleret som betalingsudbyder til at levere acquiring-tjenester for transaktioner. Som en del af disse tjenester driver vi hæveautomater (ATM) i visse lande. I disse tilfælde handler vi som dataansvarlig og er ansvarlige for indsamling og brug af dine personoplysninger.

Vi behandler dine oplysninger med den største omhu og i overensstemmelse med gældende love, regler og standarder (herunder Payment Card Industry Data Security Standard („PCI DSS“)).

Hvilke typer personoplysninger indsamler vi?

Kortholder- og transaktionsdata

Når du bruger vores hæveautomat-tjenester til at gennemføre en transaktion med dit betalingskort — enten under Euronet-brandet eller under en tredjeparts brand, men drevet under vores finansielle licens — kan vi behandle følgende oplysninger:

• Kortdata: oplysninger lagret på dit kort, herunder primært kontonummer (PAN), udløbsdato (måned og år), servicekode, fulde sporingsdata, PCI-data og i særlige scenarier (f.eks. tilbageholdt kort) kortholders navn. Disse data krypteres og behandles i overensstemmelse med PCI DSS.
• Supplerende betalingsdata: beløb, dato og tidspunkt, transaktionsstatus, terminal-id og, hvor relevant, din underskrift.

Formål og retsgrundlag for behandlingen

Levering af tjeneste og kundesupport: at levere tjenesterne. Behandlingen er nødvendig for opfyldelse af kontraktlige forpligtelser.

Arkivering og opbevaring: opbevaring af dokumenter og registre, når loven kræver det. Behandlingen er nødvendig for overholdelse af lovkrav.

Forebyggelse af svindel: at forhindre misbrug af betalingskort. Behandlingen er baseret på vores legitime interesse.

Sikker transmission: at sikre sikker kommunikation af dine oplysninger i overensstemmelse med gældende regler. Behandlingen er baseret på lovkrav.

Risikostyring: at reducere risikoen for mislykkede/annullerede transaktioner og forebygge fremtidigt misbrug. Behandlingen er baseret på vores legitime interesse.

Regulatorisk compliance: at opfylde lovmæssige og regulatoriske forpligtelser samt afgørelser fra domstole/kompetente myndigheder. Behandlingen er baseret på lovkrav.

Krav og tvister: at beskytte vores rettigheder ved behov. Behandlingen er baseret på vores legitime interesse.

Videoovervågning ved hæveautomater (CCTV)

Hvor lokal regulering kræver det, installerer vi CCTV-kameraer på vores hæveautomater (ATM) drevet af vores virksomhed. Kameraerne bruges udelukkende til at beskytte tjenesten. Optagelser opbevares i overensstemmelse med lokale regler og de oplysninger, der vises på hæveautomaten via en tydeligt synlig meddelelse.

Formål og retsgrundlag for behandlingen

Sikkerhed: beskyttelse af vores aktiver. Behandlingen er baseret på legitime interesser eller, hvor relevant, på lovkrav.

Forebyggelse af svindel: hvor lokal regulering tillader det, kan vi bruge CCTV til at verificere transaktioner, forhindre svig og beskytte vores aktiver og kundernes rettigheder. Behandlingen er baseret på legitime interesser eller, hvor relevant, på lovkrav.

Generel meddelelse

Hvor kommer dine personoplysninger fra?

Vi indsamler personoplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig via dine interaktioner og indsendelse af online formularer, forespørgsler eller klager som beskrevet ovenfor.
• Passiv indsamling af metadata om dine interaktioner (klik, varighed m.v.).
• Internetudbydere.

Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at levere de ønskede tjenester og for at opfylde lovmæssige, regnskabsmæssige og rapporteringsmæssige forpligtelser. Opbevaringsperioder varierer og kan omfatte:

• Kundesupport og kontraktforhold: vi opbevarer dine oplysninger så længe, du er kunde. Ved ophør begrænser vi adgangen, så oplysningerne kun bruges til at opfylde lovkrav.
• Markedsføring: vi behandler dine oplysninger til markedsføringsformål, medmindre du har gjort indsigelse (som beskrevet her) eller indtil vi vurderer, at du ikke længere er interesseret, eller at oplysningerne ikke længere er korrekte.
• Lovmæssige/regulatoriske krav: vi opbevarer oplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde gældende lovkrav (handel, skat, AML m.v.). I denne periode begrænses oplysningerne for at forhindre anden brug og tilgås kun ved behov.

Bemærk, at vi ved anmodning om sletning kan være forpligtet til at opbevare visse data for at overholde lovkrav. De opbevarede oplysninger er kun tilgængelige for et begrænset antal personer og slettes korrekt, når opbevaringsforpligtelsen ophører.

Videregiver vi personoplysninger?

Euronet-koncernselskaber

Vi kan videregive personoplysninger til Euronet og dets tilknyttede selskaber til operationelle formål og for at opfylde compliance-krav i koncernen.

Typer af personoplysninger: identifikationsdata, CCTV, transaktionsdata, finansielle data, adfærds- og tekniske data.

Formål: kundesupport, compliance og daglige driftsprocesser, herunder 24/7 support, som kan kræve adgang til data i koncernen.

Ved salg, opkøb, fusion eller omstrukturering af Euronet eller en koncernenhed kan vi overføre personoplysninger til tredjeparter med passende garantier.

Behandlingen sker afhængigt af omstændighederne for at overholde lovkrav og/eller for at opfylde kontraktlige forpligtelser.

Tredjepartsleverandører

Vi kan dele visse personoplysninger med tredjepartsleverandører for at understøtte compliance-kontroller, levering af tjenester og markedsføringsaktiviteter.

Typer af personoplysninger: identifikations- og biometriske data, finansielle data, kontaktdata, transaktionsdata, adfærds- og tekniske data.

Formål

• Compliance og forebyggelse af svindel: deling med verifikations- og analyseudbydere for at opfylde regulatoriske krav og reducere risici (f.eks. identitetsverifikation, detektion af mistænkelig aktivitet). Behandlingen er nødvendig for at overholde lovkrav eller, hvor relevant, baseret på dit samtykke.
• Levering af tjenester: partnere og tredjeparter (agenter, korrespondenter m.v.) kan få adgang til data for at understøtte levering af tjenester. Behandlingen er nødvendig for at opfylde kontraktlige forpligtelser.
• Markedsføring: annoncenetværk og sociale medieplatforme kan modtage data for at levere personaliserede annoncer og tilpasse indhold. Behandlingen er baseret på dit samtykke.

Bemærk: Definitionen og omfanget af „tredjepartsleverandører“ kan variere afhængigt af lokal regulering.

Myndigheder

Vi kan være forpligtet til at videregive dine personoplysninger — herunder følsomme oplysninger — til retlige eller regulatoriske myndigheder for at sikre compliance, håndhæve aftaler eller besvare lovpligtige anmodninger.

Typer af personoplysninger: identifikationsdata, CCTV, transaktionsdata, finansielle data.

Formål: at overholde gældende lovgivning, besvare bindende anmodninger fra offentlige myndigheder, støtte undersøgelser eller opfylde forpligtelser i forbindelse med behandling af finansielle transaktioner. Behandlingen er nødvendig for at overholde lovkrav.

Partnere

Personoplysninger kan deles med strategiske partnere, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller for at sikre, at partnerne overholder deres lovmæssige forpligtelser.

Typer af personoplysninger: identifikationsdata, transaktionsdata, finansielle data.

Formål og retsgrundlag for behandlingen

Formål: levering af tjenester i samarbejde med strategiske partnere. Behandlingen er nødvendig for opfyldelse af kontraktlige forpligtelser.

Regulatorisk compliance: at hjælpe partnere med at opfylde lovmæssige eller regulatoriske forpligtelser. Behandlingen er nødvendig for at overholde lovkrav.

Operationel effektivitet og risikostyring: at sikre sikker og smidig levering af tjenester og forebygge misbrug. Behandlingen er baseret på vores legitime interesse.

Professionelle rådgivere

Vi kan videregive personoplysninger til professionelle rådgivere, herunder advokater, konsulenter, revisorer eller bogholdere, for at opfylde vores lovmæssige og forretningsmæssige forpligtelser.

Typer af personoplysninger: identifikationsdata, CCTV, transaktionsdata, finansielle data. (Lovkrav og legitime interesser)

Legitim interesse

Når vi behandler personoplysninger baseret på legitime interesser, bestræber vi os på at afveje vores interesser med dine, så dine oplysninger kun behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning, og dine rettigheder ikke påvirkes urimeligt. Du kan anmode om oplysninger om behandling baseret på legitime interesser.

Internationale overførsler

Vi er en global virksomhed med partnere og leverandører i hele verden. Når det er nødvendigt for at gennemføre en forretningsaktivitet eller til de formål, der er beskrevet ovenfor, kan det være nødvendigt at overføre dine personoplysninger til andre lande, hvor databeskyttelseslovgivningen kan afvige fra lovgivningen i dit bopælsland. I sådanne tilfælde implementerer vi passende garantier for at sikre et tilsvarende beskyttelsesniveau og gennemfører overførslerne i overensstemmelse med vores lovmæssige forpligtelser.

Mindreåriges data

Vi leverer ikke tjenester direkte til mindreårige som defineret i lokal lovgivning og indsamler ikke aktivt deres personoplysninger. Hvis du anses for at være mindreårig efter lokal lovgivning, skal du sikre, at du har fået de nødvendige tilladelser fra din værge til at bruge hjemmesider/tilbud eller dele oplysninger med os.

Hvis du bliver opmærksom på, at en mindreårig ulovligt har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os på dpo@euronetworldwide.com.

Sikkerhed

Vi er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og har implementeret robuste og økonomisk rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre tab, misbrug eller uautoriseret ændring. Vi forbedrer løbende beskyttelsen af dine oplysninger i overensstemmelse med internationale best practices ved hjælp af strenge fysiske, elektroniske og organisatoriske foranstaltninger.

For at forhindre uautoriseret adgang anvender vi avancerede fysiske og organisatoriske foranstaltninger, der regelmæssigt opdateres for at opretholde et højt sikkerhedsniveau samtidig med omkostningseffektivitet. Alle data opbevares i sikre miljøer, beskyttet af firewalls og andre sikkerhedssystemer med begrænset administrativ adgang.

Vores medarbejdere og alle aktiviteter relateret til dine personoplysninger er underlagt strenge fortrolighedsforpligtelser og krav om at overholde vores databeskyttelsespolitik.

Vores mål er at opretholde de højeste standarder for privatliv gennem brancheførende praksis, der beskytter dit privatliv.

Nøjagtighed

Vi bestræber os på at holde dine personoplysninger korrekte og opdaterede. Vi træffer rimelige foranstaltninger for at sikre nøjagtighed, herunder at registrere de seneste oplysninger, vi har, og hvor nødvendigt foretage periodiske kontroller og bede dig om at opdatere dine oplysninger.

Du kan anmode om berigtigelse eller opdatering af dine personoplysninger, hvis de er unøjagtige, som beskrevet i afsnittet „Dine rettigheder“.

Dine rettigheder

For at udøve dine rettigheder bedes du sende en e-mail til dpo@euronetworldwide.com. For at beskytte dit privatliv og din sikkerhed kan vi bede dig om at bekræfte din identitet og give yderligere oplysninger.

Afhængigt af din lokation kan dine rettigheder bl.a. omfatte:

• Ret til information: at vide hvilke data der indsamles, sælges eller deles og med hvem.
• Ret til indsigt: at få en kopi af dine personoplysninger.
• Ret til berigtigelse: at få rettet unøjagtige data.
• Ret til sletning: at anmode om sletning under visse betingelser.

Ret til indsigelse / opt-out:

• At fravælge behandling til målrettet annoncering (opt-out).
• At fravælge behandling af følsomme personoplysninger (opt-out).
• At fravælge profilering med juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger.
• At begrænse brug/videregivelse af følsomme oplysninger til visse tilladte formål.
• Ret til begrænsning af behandling under visse betingelser.
• Ret til indsigelse, herunder mod direkte markedsføring.
• Rettigheder vedrørende automatiserede afgørelser: ikke at være genstand for en afgørelse baseret udelukkende på automatiseret behandling (inkl. profilering) med juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger.
• Ret til ikke-diskrimination ved udøvelse af dine rettigheder.

Vi vil besvare din anmodning hurtigst muligt og inden for de lovbestemte frister. For rettigheder, der er specifikke for din jurisdiktion, se afsnittet „Regionale meddelelser“.

Bemærk, at visse rettigheder kan være begrænset på grund af forretningsmæssige eller lovmæssige krav, der er nødvendige for at levere vores tjenester (f.eks. AML-forpligtelser, kontraktlige eller compliance-forpligtelser). Vi besvarer dog alle anmodninger i overensstemmelse med ovenstående principper; yderligere rettigheder kan gælde afhængigt af din lokation.

Klage over databehandling

Hvis du har en klage over vores behandling af dine data, bedes du kontakte os på dpo@euronetworldwide.com.

I henhold til gældende lovgivning kan du også have ret til at indgive klage til en tilsynsmyndighed eller anden regulatorisk instans, hvis du mener, at vi ikke har overholdt denne meddelelse eller lovkrav.

Markedsføringskommunikation baseret på soft opt-in og samtykke

Du kan modtage markedsføringskommunikation fra os via to forskellige mekanismer:

1. Baseret på dit samtykke (klassisk opt-in)

Du modtager markedsføringsbeskeder, når du udtrykkeligt har givet os tilladelse til at bruge dine data til dette formål. Det kan f.eks. være, når:

• du accepterer ved tilmelding; eller
• du opdaterer dine præferencer i dine profilindstillinger.

Med dit samtykke kan vi give dig personaliserede oplysninger om vores produkter og tjenester. Vi kan bruge dataanalyse til at levere målrettet kommunikation, annoncering, invitationer til eksklusive events samt anbefalinger af produkter eller tjenester, der kan interessere dig. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

2. Baseret på legitim interesse (soft opt-in)

Hvor lokal lovgivning tillader det, kan du også modtage markedsføringskommunikation, hvis:

• du har et kontraktforhold med os (f.eks. aktiv brug af vores tjenester); og
• du ikke har gjort udtrykkeligt indsigelse.

Dette vedrører kun produkter eller tjenester, der ligner dem, du allerede har brugt. Du informeres ved tilmelding og brug af vores tjenester om, at dine data kan bruges til dette formål.

Hvordan kan du gøre indsigelse eller trække samtykke tilbage?

Du kan til enhver tid stoppe med at modtage markedsføringskommunikation. I så fald fjerner vi dig fra vores markedsføringsliste, og du vil ikke længere modtage kampagneopdateringer. Du kan til enhver tid tilmelde dig igen, hvis du ønsker det.

Du kan trække samtykke tilbage eller gøre indsigelse via:

• opdatering af dine præferencer i din profil;
• afmeldingslinket (opt-out) i vores kommunikation;
• kontakt til dpo@euronetworldwide.com.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at modtage markedsføringskommunikation, bedes du kontakte dpo@euronetworldwide.com.

Tredjepartsannoncering

Tredjeparter kan levere annoncer på vores hjemmeside, i vores app eller på anden måde som en del af vores tjenester. Tredjeparter har ikke adgang til oplysninger, som vores kunder giver os direkte. Annoncører bruger typisk cookies eller andre web-/app-mekanismer til at vurdere, hvilke annoncer der kan være relevante for dig.

Hvor lovgivningen kræver det, aktiverer vi ikke målretningscookies eller „targeting“ uden dit samtykke.

Hvis du har givet samtykke ved at acceptere målretningscookies på hjemmesiden eller aktivere målretning i appen, kan vi bruge tredjeparter (remarketing og lignende målgrupper). Med dit samtykke kan vi dele dine data til markedsføringsformål med tredjeparter. Du kan gøre indsigelse mod annoncering ved at justere dine cookieindstillinger.

Tredjeparter er ikke bundet af vores privatlivsmeddelelse. For at forstå deres praksis bør du læse deres privatlivspolitikker. Tredjeparter, der kan bruge målretningscookies, er listet i vores cookiepolitik.

CAPTCHA- og bot-beskyttelsesværktøjer

For at beskytte vores hjemmeside og formularer mod spam, misbrug og automatiseret aktivitet bruger vi CAPTCHA-teknologier. Disse værktøjer analyserer brugeradfærd for at skelne mellem mennesker og bots.

Hvor relevant kan vi bruge ikke-påtrængende CAPTCHA-tjenester til at forhindre svindel eller misbrug, designet til at verificere brugere uden væsentligt at påvirke oplevelsen. Behandlingen er baseret på vores legitime interesse i at sikre vores digitale tjenester.

Regionale meddelelser

Meddelelse til beboere i Europa (EØS)

I overensstemmelse med GDPR og ud over ovenstående rettigheder kan beboere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) udøve:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse
• Rettigheder vedrørende automatiserede individuelle afgørelser

For at udøve disse rettigheder skal du opfylde kravene i denne meddelelse. Fra modtagelsen af din anmodning vil vi svare inden for maksimalt 30 dage, medmindre der anmodes om forlængelse.

Tilsynsmyndigheder i EØS er listet her: Europe (EEA): Members | European Data Protection Board (europa.eu)

Meddelelse til beboere i Storbritannien

I overensstemmelse med UK GDPR og Data Protection Act 2018 kan beboere i Storbritannien udøve:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse
• Rettigheder vedrørende automatiserede individuelle afgørelser

For at udøve disse rettigheder skal du opfylde kravene i denne meddelelse, herunder at sende din anmodning til dpo@euronetworldwide.com og verificere din identitet. Vi svarer inden for maksimalt 30 dage, medmindre der anmodes om forlængelse.

Kontakt til tilsynsmyndigheden: Information Commissioner’s Office (ICO)

Meddelelse til beboere i Malaysia

I overensstemmelse med Personal Data Protection Act 2010 („PDPA“) kan kunder give deres personoplysninger til hver af formålene angivet i afsnittet „Hvilke typer personoplysninger indsamler vi?“. Hvis vi behandler dine data til yderligere formål, vil vi på forhånd informere dig eller indhente dit udtrykkelige samtykke.

I henhold til PDPA kan beboere i Malaysia udøve:

• Ret til indsigt
• Ret til berigtigelse
• Ret til sletning
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til indsigelse

Fra modtagelsen af din anmodning vil vi svare inden for maksimalt 21 dage. PDPA kan tillade gebyrer for indsigtanmodninger.

Kontakt til lokal myndighed: Department of Personal Data Protection

Meddelelse til beboere i Mexico

I overensstemmelse med den mexicanske føderale lov om beskyttelse af personoplysninger hos private (LFPDPPP) og dens bestemmelser gives denne meddelelse til brugere og potentielle brugere i Mexico før indsamling af personoplysninger.

Data indsamles i overensstemmelse med principperne om lovlighed, samtykke, information, kvalitet, formålsbegrænsning, loyalitet, proportionalitet og ansvarlighed.

Når biometriske eller følsomme data behandles, sker det på grundlag af dit udtrykkelige samtykke.

Du kan udøve dine ARCO-rettigheder (Adgang, Berigtigelse, Annullering, Indsigelse) eller trække samtykke tilbage ved at kontakte dpo@euronetworldwide.com. Vi svarer inden for 20 dage og gennemfører godkendte tiltag inden for 15 arbejdsdage.

Lokal myndighed: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales

Andre lande, hvor vi opererer

Filippinerne

National Privacy Commission er den relevante myndighed for alle databeskyttelseskrav på Filippinerne.

Vores selskaber

Den dataansvarlige er EFT, repræsenteret af nedenstående enheder — afhængigt af land og tjeneste:

Land	E360-afdeling	Juridisk enhed	Virksomhedsnr.	Adresse
Acquiring-tjenester
EU	Euronet 360 Finance Limited	Euronet 360 Finance Limited 7th Floor North Block 55 Baker Street London W1U 7EU Storbritannien Euronet 360 Finance Limited er en e-pengeinstitution i Storbritannien med FRN: 900009 og er behørigt autoriseret og overvåget af Financial Conduct Authority.
Malaysia	Euronet Services Malaysia Sdn. Bhd.	7th Floor, Meritus @ Oasis Corporate Park 2, Jalan PJU 1A/2, 47301 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
Yderligere lokationer for lokal support
Østrig https://www.euronetatms.at Euronet Services Austria GmbH, registreret under FN 629312i, hovedsæde og primær adresse: Handelskai 94-96/Top 20.2, 1200 Wien Belgien https://www.euronetatms.be Innova TaxFree Belgium, registreret under BE0506.980.396, hovedsæde: Rue de la Presse 4, 1000 Bruxelles, Belgien Bulgarien https://www.euronetatms.bg Euronet Services EOOD, registreret under BG204616073, hovedsæde: 6 Shipka Str., 3rd floor, Sofia 1504, Bulgarien. Tjekkiet https://www.euronetatms.cz Euronet Services spol. s r.o., registreret under 25608452, hovedsæde og primær adresse: Pobřežní 620/3, 186 00 Praha 8, Tjekkiet Kroatien https://www.euronetatms.hr EFT Usluge d.o.o., registreret under OIB 84735647755, hovedsæde og primær adresse: I Pile 1, 10000 Zagreb, Kroatien Cypern https://www.euronetatms.com.cy Euronet 360 Finance Limited (filial), registreret under AE2948, hovedsæde: 7 Thiseos str., office 001, 2042 Strovolos, Nicosia, Cypern Danmark https://www.euronetatms.dk Euronet 360 Finance Limited (filial), registreret under 34740038, hovedsæde og primær adresse: Peterdalsvej 1A, 3. sal, 2770 Kastrup, Danmark Estland https://www.euronetatms.ee Euronet 360 Finance Limited, estisk filial: Euronet Services Estonia OÜ, registreret under 16926076, hovedsæde og primær adresse: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 7a-624, 15172, Tallinn Frankrig https://www.euronetatms.fr Euronet Services SAS, registreret under 878 585 223 00026, hovedsæde og primær adresse: 34 Rue Henri Barbusse 1-7 Rue du 19 Mars 1962, 92230 Gennevilliers, Paris, Frankrig Spanien https://www.euronetatms.es Euronet 360 Finance Limited Sucursal en España: Euronet Services Iberia S.L., registreret under B70730486, hovedsæde og primær adresse: Alcobendas, Calle de Cantabria, número 2, Edificio Amura, planta 3ª, puerta A1, 28108 Madrid Grækenland https://www.euronetatms.gr Euronet Card Services S.M.S.A, registreret under 123363401000, hovedsæde og primær adresse: 1, Sachtouri & Poseidonos, Kallithea 17674, Attica, Grækenland Irland https://www.euronetatms.ie Euronet 360 Payments Limited, registreret under 637917, hovedsæde: 88 Harcourt Street, Dublin 2, D02DK18 Island https://www.euronetatms.is Euronet 360 Finance Limited (filial), registreret under 650521-0130, hovedsæde: Suðurlandsbraut 30, 108 Reykjavík, Island Italien https://www.euronetatms.it Euronet 360 Finance Limited, italiensk filial: Euronet Services Italia SRL, registreret under 13542270965, hovedsæde og primær adresse: Via Carducci, 9 – 20123 Milano, Italien Litauen https://www.euronetatms.lt Euronet 360 Finance Limited, litauisk filial: UAB Euronet 360 Finance Limited, registreret under 306983311, hovedsæde: J. Jasinskio g. 16B, LT-03163, Vilnius Letland https://www.euronetatms.lv Euronet 360 Finance Limited, lettisk filial: Euronet Services Latvia SIA, registreret under 40203570878, hovedsæde og primær adresse: Duntes iela 6, LV-1013 Riga Ungarn https://www.euronetatms.hu Euronet Banktechnikai Szolgáltató Kft., registreret under 01-09-680790, hovedsæde: Alkotás utca 50, Alkotás Point, 1123, Budapest, Ungarn Malaysia https://www.euronetatms.my Euronet Services Malaysia Sdn Bhdl, SST Registration No. W10-1808-31042954, hovedsæde: Upper Penthouse, Wisma Rkt, No. 2, Jalan Raja Abdullah, Off Jalan Sultan Ismail, 50300 Kuala Lumpur, Malaysia Malta https://www.euronetatms.com.mt Euronet 360 Finance (Malta Branch) Limited, registreret under OC1320, hovedsæde: BusinessLabs, Level One, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9037, Malta Mexico https://www.euronetatms.mx Euronet Epay Mexico S. de R.L. de C.V., RFC EEM160411LV3, hovedsæde: Anillo Vial Fray Junipero Serra 21260 PAD 07 – piso 3, C.P.: 76147 – Querétaro, Mexico Montenegro https://www.euronetatms.me Euronet Services d.o.o., registreret under 03314766, hovedsæde: IV Proleterske br. 26, 81000 Podgorica, Montenegro Norge https://www.euronetatms.no Euronet 360 Finance Limited (filial), registreret under 821247152, hovedsæde og primær adresse: Skippergata 33, 0154 Oslo, Norge Nederlandene https://www.euronetatms.nl Euronet 360 Finance Limited (filial), registreret under 62593498, hovedsæde og primær adresse: Hogehilweg 4 K, 5th Floor, 1101 CC Amsterdam, Nederlandene Filippinerne https://www.euronetatms.ph Euronet Technology Services Inc., registreret under CS201730466, hovedsæde: 8th Floor, the Zuellig Building, Makati Avenue, corner Paseo de Roxas and Sta Potenciana Street, Makati City 1225, Metro Manila, Filippinerne Portugal https://www.euronetatms.pt EuronetEFT Services Portugal, Unipessoal Lda, registreret under 518157741, hovedsæde og primær adresse: Avenida Dom Joao II, 44C, 2.2, Parque das Naçoes, 1990-095 Lisboa, Portugal Rumænien https://www.euronetatms.ro Euronet Services SRL., registreret under J / 40/1066/1998, hovedsæde og primær adresse: București-Ploiești Road, Victoria Park, 2nd Building, 3rd Floor, Bucharest 1, Rumænien Slovenien https://www.euronetatms.si Euronet 360 Finance Limited (filial), registreret under 8481628000, hovedsæde: Verovškova ulica 55a, 1000 Ljubljana, Slovenien Sverige https://www.euronetatms.se Euronet 360 Finance Limited (filial), registreret under 516410-9398, hovedsæde og primær adresse: Armégatan 40, 5tr – 171 71 Solna, Sverige Storbritannien https://www.euronetatms.com Euronet 360 Finance Limited, registreret under 06928422, hovedsæde: 7th Floor North Block, 55 Baker Street, London, England, W1U 7EU Slovakiet https://www.euronetatms.sk Euronet Services Slovakia, spol. s r.o., registreret under 35 854 448, hovedsæde: Prievozská 4D, Apollo Business Center II, Block E

Kontakt – Euronet databeskyttelse

For spørgsmål, forslag eller klager bedes du kontakte vores databeskyttelsesteam direkte.

E-mail: dpo@euronetworldwide.com

Postadresse: DPO, Calle Cantabria 2, 2-A, Alcobendas, Madrid, Spanien